CASE15-6｜重要業績評価指標｜KPIの設定方法が分からない！KPIツリーの作成手順とは？

INDEX

重要業績評価指標｜KPIの設定方法が分からない！KPIツリーの作成手順とは？

KPI（Key Performance Indicator）は「重要業績評価指標」と呼ばれるもので、目標を達成するための進捗を測る指標のことです。高校生で言えば、「期末テストで80点以上を取る」ために「毎日2時間勉強する」といった行動を指標にするようなものです。この記事では、KPIの基本や、目標達成に向けてKPIを整理する「KPIツリー」の作り方について、初心者にもわかりやすく解説します。

KPIって何？

まずは「KPI」という言葉の意味を簡単に理解しましょう。

目的（KGI）を最終的に達成したいゴールと定義します（例：部活動で全国大会に出場する）。
KGIを定義すると「何をすればKGIを達成できるか？」といった途中の目標がKPI。KPIは、そのゴールを達成するために「今の状況がどうか」を測るための数字や行動指標。

たとえば、「全国大会に出場する」というKGIなら、こんなKPIが考えられます。

練習時間を週15時間確保する
チーム全員の持久力測定で基準をクリアする
地域大会で上位3位に入る

KPIツリーとは？

KPIツリーは、最終目標を細かく分解して、それぞれの要素に必要な行動や指標を整理する方法です。木の枝がどんどん広がるように、目標を分けて考えるから「ツリー」と呼ばれます。

例：アルバイト代を貯めて自転車を買う（目標）

最終目標: 自転車を買う（10万円を貯める）
サブ目標: 3か月で10万円を貯めるために、月3万円以上貯める
- KPI1: 時給1,000円のバイトを週4日入れる
- KPI2: 食費を月5,000円節約する

KPIツリーの作成手順

ゴールを明確にする
- 自分が「何を達成したいのか」を具体的に書き出します。
- 例：部活動で全国大会に出場したい。
ゴールを分解する
- ゴールを達成するための大きな要素を洗い出します。
- 例：練習時間、スキル向上、対戦成績など。
具体的な行動や指標を設定する
- 分解した要素ごとに、達成状況を測る具体的な数字や基準を決めます。
- 例：スキル向上 → 1週間に3種類の新しい技を習得する。
優先順位をつける
- すべてを同時にやろうとすると混乱します。大事な順に取り組むように整理します。
実行しながら見直す
- 取り組みの中で「やり方が合っているか」をチェックし、必要に応じて修正します。