概要
本記事では、1917年(大正6年)創業のTOTO株式会社と1949年(昭和24年)創業の株式会社LIXILを比較しながら「マーケティングの面白さ」についてみていきたいと思います。
TOTO概要
創業 | 1917年 |
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資本金 | 355億7,900万円 |
従業員数 | 36,188名 |
本社所在地 | 福岡県 |
売上高 | 7,023億円(2023年度) |
営業利益率 | 7.0%(2023年度) |
海外売上高比率(2023年度) | 27%(住設事業) |
営業品目(%は2023年度売上比率) | 【住宅設備機器】日本67.4%、海外27.4%:トイレ、水まわりアクセサリー、浴槽、システムキッチン、洗面化粧台、環境建材福祉機器【新領域事業商品】5.2%:セラミック |
登録商標数(2019~) | 255 |
LIXIL概要
創業 | 1949年 |
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資本金 | 685億3,000万円 |
従業員数 | 55,624名 |
本社所在地 | 東京都 |
売上高 | 1兆4,832億円 |
営業利益率 | 34.3% |
海外売上高比率(2023年度) | 34.2% |
営業品目(%は2023年度売上比率) | 【ウォーターテクノロジー事業】60.5%:トイレ、化粧台、浴室、浴室金具、シャワー、システムキッチン、スマート製品、タイル【ハウジングテクノロジー事業】40.2%:窓、ドア、エクステリア、インテリア建材 |
登録商標数(2019~) | 254(21年以降データなし) |
拠点数
TOTOは日本国内拠点46箇所、海外17か国38拠点(アメリカ2、メキシコ1、ドイツ1、イギリス1、フランス1、中国9、香港1、台湾1、シンガポール1、アラブ1、ミャンマー1、フィリピン1、ベトナム1、タイ1、インド1、マレーシア1、韓国1、インドネシア1)。一方で、日本国内39拠点のLIXILは海外11か国18拠点(ルクセンブルク1、ドイツ1、アメリカ1、アイスランド1、中国5、ベトナム2、台湾1、インド2、南アフリカ1、シンガポール1、タイ1、インドネシア1)。
TOTOのマーケティング考察
戦略概要 | バブル期の新築需要に依存せず(デベロッパー相手)、長期的視点でリフォーム事業に投資(地域のリフォーム業者も相手)してきました。「商品」:性能、デザイン性、『ウォシュレット』 の知名度、「販売」:自前の販売網を形成し製品を現地化して販売する地道な営業戦略、「サービス」:プレサービスやアフターサービスの3つのポイントでブランド力upを図っています。 |
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注力市場 | 中国市場に注力。長期的にはアジア・オセアニア・欧州もターゲット。 |
キーワード | テクノロジー、デザイン |
直近中期経営計画より | 海外住設事業:リージョンマーケティングでの体制確立。「ブランド認知」→「市場浸透」→「高級ブランド確立」。中国:憧れをもって必要とされるブランド。アジア・オセアニア:グローバル住設事業をけん引、高級市場での信頼。アメリカ:ウォシュレット。EU:水まわり文化変革 |
LIXILのマーケティング考察
戦略概要 | 他社にない商品による差別化戦略とM&Aした子会社のブランド力を活かす。ソフトバンクグループに似た利益モデル。 |
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注力市場 | 日本・欧州・米国市場に注力。長期的には中国・インド・アフリカ市場もターゲット。 |
キーワード | 差別化、デザイン |
直近中期経営計画より | ・エンドユーザーへのマーケティング、製品主導型からエンドユーザーアプローチへシフト。小規模住宅リフォームソリューションを提供。インフルエンサーへのマーケティングはデジタル技術活用によるリアルタイム見積提案を通して実現。アジアのエンドユーザー向け興味喚起、体験、購入取付や建材や新築キャッシュバック、空間提供等に注力したブランド力強化を実施 |
各社の主力ブランド抜粋
最後に中古物件のリフォームリノベーションの参考にもなりそうなTOTOとLIXILが提供しているブランドについてご紹介いたします。
TOTOブランド
浴室/サザナ・・・https://jp.toto.com/products/bath/sazana/
浴室/マンションンリモデルバスルーム・・・https://jp.toto.com/products/bath/mansionremodel/
キッチン/ザ・クラッソ・・・https://jp.toto.com/products/kitchen/crasso/
トイレ/ネオレスト/タンクレスタイプ・・・https://jp.toto.com/products/toilet/neorest/
トイレ/ピュアレスト/タンクあり・・・https://jp.toto.com/products/toilet/purerestex/
トイレ/レストパル/タンクレス風・・・https://jp.toto.com/products/toilet/restpal/
洗面化粧台/オクターブ・・・https://jp.toto.com/products/groom/octave/
洗面化粧台/サクア・・・https://jp.toto.com/products/groom/saqua/
LIXILブランド
浴室リデア・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/bathroom/lidea/
浴室リノビオV・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/bathroom/renobio/
キッチンリシェル・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/kitchen/richelle/
キッチンノクト・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/kitchen/noct/
トイレサティス/タンクレスタイプ・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/toiletroom/satis/
トイレアメージュ/タンクあり・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/toiletroom/amage_z/
トイレJフィット/タンクレス風・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/toiletroom/j-fit/
洗面化粧台クレヴィ・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/powderroom/crevi/
洗面化粧台ピアラ・・・https://www.lixil.co.jp/lineup/powderroom/piara/
出典元
TOTOに関連
・https://jp.toto.com/company/profile/philosophy/managementplan/
・https://ipforce.jp/shohyo/apview?idDLAp=399
・https://www.digima-japan.com/knowhow/united_states/6188.php
・https://toyokeizai.net/articles/-/12319
・https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000040152.html
・https://jp.toto.com/
LIXILに関連
・https://www.lixil.com/jp/investor/library/
・https://ipforce.jp/shohyo/apview?idDLAp=46732&y=2024
・https://www.shopowner-support.net/glossary/branding-strategy/lixil-brand/
・https://www.lixil.com/jp/stories/stories_14/
・https://www.shopowner-support.net/glossary/differentiation/lixil/