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グランドデザイン計画策定

「マーケティング」CASE1-3では、戦略実行プランニングと合わせてブランド作りの全体像、コーポレートの設計図になるグランドデザインについてマーケティング・プランナーやプロジェクトマネージャー、経営層が実施するグランドデザイン計画策定についてポイントを整理します。

マーケティングのグランドデザインとは、商品を売るための大きな計画のことです。例えば、新しいお菓子を学校で売るときに、どうやってみんなに知ってもらうか、どこで売るか、いくらにするかを考えることです。この計画を立てると、みんながそのお菓子を買いたくなるようにする方法がわかります。グランドデザインがあると、商品をうまく売るために必要なすべてのことをしっかり準備できるんだよ。

グランドデザイン計画(1)「仮設設計」

仮説検証項目の策定

仮設設計の目的

仮説設計の目的は、顧客の本当の問題を見つけ、顧客のニーズや市場の動きを元にデータを活用した戦略を作ることです。これにより、マーケティング活動の効果を最大化し、リスクを減らすことができます。具体的な検証項目を決めることで、迅速に仮説をテストし、データに基づいて決定を下すための基盤を作ります。

仮説設計の目的は、顧客の本質的な課題の特定、顧客のニーズや市場動向に基づいたデータドリブンの戦略を構築することです。これにより、マーケティング活動の効果を最大化し、リスクを最小化します。具体的な検証項目を策定することで、迅速かつ効果的に仮説を検証し、データに基づいた意思決定を行うための基盤を築きます。

市場分析ステップ

現在の市場の動きや競合他社の状況を分析し、その情報をもとに仮説を立てるためのデータを集めます。

現在の市場動向や競合他社の状況を分析し、仮説の基礎データを収集します。

ターゲット層の特定ステップ

主要な顧客グループを定め、それぞれのニーズや解決すべき問題をはっきりさせます。

主要な顧客セグメントを定義し、それぞれのニーズと解決すべき問題点である課題を明確化します。

仮説の構築ステップ

顧客のニーズと市場のデータをもとに、仮説を立てます。仮説は、顧客が抱える問題や、まだ提供できていない新製品の需要、特定の機能が受け入れられるかどうかを考えるものです。この仮説を実行した場合や実行できていないことで、現在の問題がどのように見えてくるかを明らかにします。

顧客のニーズと市場データに基づき、仮説を設定します。仮説は顧客の課題、提供できていない新製品の需要に対する反応、特定機能の受容度などを仮に実施した場合や実施できていないことによる現状の問題を顕在化するプロセスです。

検証項目の策定ステップ

仮説を確認するために、どんな指標やデータを集めるかを決めます。アンケート、インタビュー、A/Bテストなどを使って、どのように仮説を検証するかと、重要なKPI(成果を測る指標)を整理します。

※A/Bテストとは、2つの異なる選択肢(AとB)を比較して、どちらがより効果的かを調べる方法です。例えば、ウェブサイトで異なるデザインのページを2つ作り、どちらがより多くの人にクリックされるか、または購入されるかを比較します。これによって、どちらの選択肢が目標に対してより良い結果を出すかをデータで確認することができます。

仮説を検証するための具体的な指標やデータ収集方法を決定します。アンケート、インタビュー、A/Bテストなどで実施する検証方法とKPI項目を整理します。

仮説例
新規サービスのLPを作成してGoogle広告を出稿することで新規ユーザーが獲得できるのではないか?
目的例
新規サービスの契約数120%
仮説の検証方法例
新規サービス情報を掲載したLPを開発し、Google広告を初月50,000円で出稿し、問い合わせ数を計測する。
評価する指標例
問い合わせ数(CV)

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