世界の仕事404｜病院が家の中に！遠隔診療オペレーションマネージャーの仕事を探る

病院が家の中に！遠隔診療オペレーションマネージャーとは？

インターネットを使って、病院に行かなくても先生の診察が受けられる「遠隔診療」。その裏側で、診察の予約システムからデータの管理、さらには新しい医療機器の導入まで、医療とテクノロジーをスムーズにつなげる仕組みを作るのが「遠隔診療オペレーションマネージャー」です。命を救う医療の現場を支える、司令塔のような仕事です。

この仕事の一番の魅力は、住んでいる場所や体の状態に関わらず、世界中の誰もが最高の医療を受けられる「未来」を自分の手で作り出せることです。例えば、山奥に住むおじいちゃんがスマホ一台で専門医に見てもらえたり、深夜に急病になった子供がすぐに診察を受けられたりする仕組みを支えています。 また、ITの最新技術と医療の知識を組み合わせる「パズル」のような面白さもあります。日々進化するテクノロジーを使って、昨日はできなかったことを今日可能にする。多くの人の健康を守りながら、自分自身も常に成長し続けられる、非常にやりがいとワクワクに満ちた仕事なのです。

遠隔診療オペレーションマネージャーとは？

遠隔診療オペレーションマネージャーは、ただパソコンを操作するだけではありません。具体的には以下のような仕事を組み合わせて、最高の診察環境を整えます。

• オンライン診察室の設計　お医者さんと患者さんがビデオ通話で話す際、顔がはっきり見え、声が遅れずに聞こえるようなシステムを選んだり、設定したりします。
• 医療データの安全管理　患者さんの大切な病気の情報が外に漏れないよう、最新のセキュリティ技術を使って守ります。
• 多言語対応の仕組み作り　外国に住んでいる患者さんが、日本の名医に相談したいとき、自動翻訳や通訳の人がスムーズに入れる流れを作ります。
• 新しいデバイスの導入　家にいながら血圧や心拍数を測って、自動で病院に送る最新機器（ウェアラブルデバイス）を診察の流れに取り入れます。

遠隔診療オペレーションマネージャーの魅力！

1. 世界中の人を助けられる
   ネットがあれば砂漠でも南極でも病院を届けることができます。困っている人を救う手応えをダイレクトに感じられます。
2. 最新のテクノロジーに触れられる
   AI（人工知能）を使った診断補助や、超高速通信5Gなど、世界最先端の技術をいち早く使いこなすことができます。
3. 高い報酬と将来性
   世界的に需要が高まっており、平均年収は800万円〜1,500万円程度（外資系企業や経験による）と言われています。技術と知識の両方を持つプロは世界中で引っ張りだこです。
4. 自分らしい働き方ができる
   仕組みを作る仕事なので、自分自身も自宅や好きな場所から世界中のチームと協力して働くことができます。
5. 感謝の言葉が届く
   「遠くに住んでいるけれど、このシステムのおかげでおじいちゃんの病気が早く見つかりました！」といった感謝のメッセージが、仕事の大きなエネルギーになります。

遠隔診療オペレーションマネージャーになるには？

この分野で有名なプロフェッショナル

ジェイソン・ゴアヴィック（Jason Gorevic

この分野をリードする一人に、アメリカの巨大遠隔診療会社「テラドック・ヘルス」を大きく成長させた、ジェイソン・ゴアヴィック（Jason Gorevic）氏がいます。

彼は、まだ「スマホで診察」という考えが当たり前ではなかった頃から、どうすれば24時間365日、世界中で質の高い医療を届けられるかという「オペレーション（運営）」の仕組みを徹底的に磨き上げました。彼のリーダーシップにより、何百万人もの人が、夜中でも旅行先でもすぐに医師に相談できる環境が整いました。技術だけでなく、「どうすれば患者さんが安心して使えるか」という人の心を大切にする姿勢は、世界中のマネージャーの目標となっています。

マーケィングの観点から見ると？

遠隔診療オペレーションマネージャーの仕事は、これからさらに世界を輝かせます。

現在、世界には医師が足りない地域や、病院に行くのが難しい国がまだたくさんあります。しかし、衛星通信やAIの進化により、地球上のどこにいても「名医の隣にいるのと同じ」環境を作ることが可能になりつつあります。この仕事は、国境を越えて医療の格差をなくし、地球全体の健康レベルを底上げする「地球規模のインフラ」を支えるものになります。言葉の壁もAIが解決し、日本の医師がアフリカの子供を救うことが当たり前になる、そんな素晴らしい未来の鍵を握っているのです。

自由研究の例

遠隔診療オペレーションマネージャーの仕事をもっと知りたいあなたに、こんな自由研究はいかが？

この記事を読んで「もっと知りたい！」と思った君へ。自由研究のヒントを紹介します。

1. 【調査】 近くの病院で「オンライン診療」をやっているか、ホームページなどで調べてみよう。
2. 【質問】 お家の人に聞いてみて。「もし病院が全部家で受けられるようになったら、どんなことが便利になると思う？」
3. 【実験】 自分の部屋を「未来の診察室」に見立てて、どんな道具（カメラ、血圧計、ライトなど）が必要か図に描いてみよう。
4. 【考察】 「お年寄り」や「耳が聞こえにくい人」が使うとき、どんな工夫があれば使いやすいかアイデアを3つ考えてみよう。
5. 【まとめ】 調べたことと、自分のアイデアを組み合わせて「未来の病院レポート」を作ってみよう！

まとめ

「遠隔診療オペレーションマネージャー」は、医療という「人の命」と、ITという「魔法の道具」を組み合わせて、新しい世界をデザインする仕事です。病院という建物の壁を壊し、世界中の家を安心な場所に変えていく。この仕事に就く人が増えれば増えるほど、世界はもっと健康で、もっと便利になるはずです。

テクノロジーを使って誰かを笑顔にしたい。そんな夢を持っているあなたに、ぴったりの職業かもしれません。

関連書籍

身近な仕事について考えてみよう！

• 仕事のことを通じて学んだこと、楽しかったこと、難しかったことを書いてみましょう。
• テーマについての新しい発見や、自分が感じたことをまとめます。
• 今後、さらに調べてみたいことや、他の人に教えたいことがあれば、それも書いてみましょう。

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