Eメールマーケティングとは?
Eメールマーケティングは、企業やお店が、お客様にメールを使って商品やサービスの情報を伝えるためのマーケティング活動のことを言います。
身近な例で説明
例:お店から届くお知らせメール
- お店のメール
- 例えば、あなたや家族がよく行くお店から、「新商品が入荷しました!」とか「今週末はセールです!」といったメールが届くことがありますよね。このメールが、Eメールマーケティングの一例です。
- お客様へのお知らせ
- お店はお客様に新しい商品やセール情報を知らせて、もっとたくさんのお客様にお店に来てもらったり、商品を買ってもらったりすることを目指しています。
- 個別に届く情報
- 例えば、あなたが好きなおもちゃやゲームの最新情報が書かれたメールが届くと、興味が湧いてそのおもちゃを欲しくなるかもしれません。お店はそれを狙って、メールを送っています。
どんな効果があるの?
- 直接伝えることができる
- Eメールは、お客様一人ひとりに直接情報を届けることができるので、とても効果的です。特に、興味があるものや必要な情報だけを受け取れるので、お客様にとっても便利です。
- お客様との関係を深める
- 定期的にメールを送ることで、お店はお客様とのつながりを深めることができます。たとえば、お誕生日に「お誕生日おめでとう!」と書かれたクーポン付きのメールが届くこともあります。
- 売り上げを増やす
- お得なセール情報や新商品をメールで知らせることで、お客様がその商品を買いたくなることがあります。これによって、売り上げが増えることもあります。
まとめ
Eメールマーケティングは、企業やお店がメールを使ってお客様に商品やサービスの情報を伝える方法です。身近な例では、よく行くお店からの新商品やセールのお知らせメールがこれに当たります。この方法を使うことで、お店はお客様との関係を深めたり、売り上げを増やしたりすることができます。
Millo Linが撮影した写真