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価値連鎖・バリューチェーンとは何か？
CASE9-6価値連鎖（バリューチェーン）とは何か？ 日々の業務や会議ではどのようなポイントを確認して対応すれば良い？ 価値連鎖（バリューチェーン）は、企業がどのよう... -
トータル・クオリティ・マネジメント（TQM） 顧客価値、顧客満足、顧客ロイヤルティの創造
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顧客データベース 顧客価値・顧客満足・顧客ロイヤルティの創造
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マーケティングの測定尺度 PDCA
マーケティングの成功を測定するためには、具体的な尺度や指標を用いることが重要です。これらの尺度は、キャンペーンや市場戦略がどれほど効果的に機能しているかを示...
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