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CASE7-7 ブランドパーソナリティ
ブランド・パーソナリティとは ブランド・パーソナリティとは、ブランドに「人格」や「キャラクター」を与えることです。 消費者がブランドをより身近に感じたり、親し... -
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CASE7-6 YouTube
YouTubeとは YouTube(ユーチューブ)は、PayPal社という決済サービスの元従業員を含む3名が設立した会社で、2006年からはGoogle社が運営する動画配信サービス。インタ... -
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CASE7-3 差別化
差別化とは何か? 差別化とは、企業や製品・サービスが競合他社と異なる独自の特徴を持つことによって、市場での競争力を高める戦略のことを指します。差別化戦略は、製... -
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CASE7-5 RTB
RTBとは? RTBとは、Reason To Believeの略で、顧客が製品やサービスを選ぶべき理由です。 RTBは、マーケティングやブランドコミュニケーションで使われる概念で耳馴染... -
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CASE7-4 顧客インサイト
顧客インサイトとは? インサイトとは、「生活者が今まで気づいていなかった事実。」、あるいは「今まで無自覚(無意識)に感じていたが、改めて言われることで発見する... -
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CASE7-2 便益
便益(ベネフィット)とは何か? 自社の製品・サービスが顧客に提供する価値を考えてみます。製品やサービスの機能の提供価値が「給与」だとしたら、便益は「給与以外の... -
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CASE7-1 4P4C
便益伝達手段4P4C 4Pは、製品やサービスを市場に提供するための要素を整理するためのフレームワーク 4Cは、顧客視点からマーケティング戦略を考えるためのフレームワー...
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