CASE15-7|デジタルマーケティングとマーケティングの違いとは?言葉の定義の重要性

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デジタルマーケティングとマーケティングの違いとは?言葉の定義の重要性

マーケティングやデジタルマーケティングという言葉は、日常でもよく耳にします。しかし、この2つの違いを正しく理解している人は多くありません。特に、高校生にとっては専門的な内容に聞こえるかもしれませんが、シンプルに考えれば、どちらも「お客さんに商品やサービスを知ってもらい、買ってもらうための活動」を指します。では、何が異なるのか?それを知ることで、日常生活や仕事への理解が深まり、将来役立つスキルにもつながります。

定義の違い

1. マーケティングとは?

マーケティングは、「お客さんが欲しいと思う商品やサービスを作り、それを届けるためのすべての活動」を指します。これには以下のようなことが含まれます:

  • お客さんが何を求めているか調べる(市場調査)。
  • 商品のデザインや価格を決める。
  • 店舗や広告を通じて商品を広める。

例えば、あなたが地元の文化祭で手作りアクセサリーを売るとします。どんなデザインが人気があるのか調べ、適切な価格を決め、ポスターやSNSで宣伝するすべての活動が「マーケティング」です。

2. デジタルマーケティングとは?

デジタルマーケティングは、マーケティングの中でも「インターネットやデジタル技術を使って商品やサービスを広める活動」のことを言います。SNS、ウェブサイト、メール、動画広告などが主な手段です。

例えば、さっきのアクセサリー販売を考えると、インスタグラムで写真を投稿して広めたり、ネットショップを作ったりすることがデジタルマーケティングに当たります。

言葉の定義が重要な理由

1. 誤解を防ぐ

言葉の定義が曖昧だと、話がすれ違ったり、誤解が生じたりします。
例えば、「マーケティングを学びたい」と言ったとき、相手が「SNSを使った宣伝」と解釈するか、「商品開発から広告まで全体」と捉えるかで話の方向が変わります。

2. 効率的な学習と仕事につながる

正しい定義を知ることで、必要なスキルや知識を効率的に学べます。
例えば、マーケティング全般を学ぶのか、デジタルに特化してスキルを伸ばすのかは大きな違いがあります。

具体的なブランドの事例

  • スターバックス
    スターバックスは、マーケティング全般でブランドイメージを確立し、地域ごとに異なるメニューを展開しています。一方で、SNSを活用して季節限定商品の宣伝を行うなど、デジタルマーケティングも積極的に活用しています。
  • ユニクロ
    ユニクロは店舗を通じた商品展開だけでなく、公式アプリやオンラインショップを使ってデジタルマーケティングを推進しています。クーポンや新商品情報をデジタルで配信し、消費者との接点を増やしています。

アクションプラン

  1. 調べる
    SNSや広告など、どんなデジタルマーケティング手法があるのか調べてみましょう。
  2. 観察する
    普段利用しているお店やアプリが、どのようなマーケティングをしているか観察しましょう。
  3. 考える
    自分がマーケティングを担当するとしたら、どのように商品を広めるかアイデアを出してみてください。

注意すべきポイント

  • バランスが大事:デジタルだけでなく、リアルなつながり(オフライン)も重要です。
  • 目的を見失わない:宣伝の手段が多様でも、最終目標は「お客さんに商品やサービスを届けること」であることを忘れないようにしましょう。

まとめ

マーケティングは広い意味で「商品を届ける活動」、デジタルマーケティングは「デジタル技術を活用した宣伝活動」という違いがあります。この2つを区別して理解することで、日常生活や未来のキャリアに役立つスキルを育むことができます。まずは、身の回りのマーケティング活動を観察し、アイデアを考えてみましょう!

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