Day6-2基礎セッション
企業向けワークショップ形式のマーケティング実践トレーニング
テーマの概要
「365日カレンダー作成とシーズナルコミュニケーションの効果的な実施方法」は、年間を通じたマーケティング戦略を構築し、季節ごとのイベントやトレンドに合わせてターゲット層と効果的にコミュニケーションを取るための手法です。特に中小企業においては、限られたリソースで最大の成果を上げるために、計画的で継続的なマーケティング活動が不可欠です。このワークショップでは、365日カレンダーを作成し、年間を通じたシーズナルコミュニケーションを戦略的に展開するための実践的なスキルを習得します。
テーマについて学ぶ目的
本トレーニングの目的は、企業の経営者や従業員が365日カレンダーを活用して、季節やイベントごとのマーケティング活動を計画・実行できるスキルを身につけることです。これにより、ブランドの認知度を高め、顧客とのエンゲージメントを強化し、売上を最大化するためのマーケティング戦略を構築します。
トレーニングの流れ
セッション1
365日カレンダーの基本理解と作成
365日カレンダーとは何か、なぜ企業にとって重要なのかを理解します。カレンダーを作成するための基本的なステップを学び、自社の年間マーケティング戦略を計画するための基盤を築きます。
- 365日カレンダーの役割: 年間を通じたマーケティング活動を効果的に展開するためのカレンダーの役割を学びます。
- 年間イベントのリストアップ: 年間の主要なイベント、祝日、企業の重要な日をリストアップし、カレンダーに組み込みます。
具体例: Coca-Colaのホリデーマーケティング
Coca-Colaは、クリスマスシーズンのキャンペーンを長年にわたり成功させています。シーズンごとの特別なデザインやテーマソングを使った広告で、顧客との感情的なつながりを強化しています。
課題1: 自社の主要な年間イベントをリストアップし、それを基に365日カレンダーの骨組みを作成してください。
セッション2
シーズナルコミュニケーション戦略の設計
シーズナルコミュニケーションとは何か、その重要性と効果的な実施方法を学びます。季節ごとやイベントに合わせたマーケティングメッセージをどのように設計し、顧客とのエンゲージメントを高めるかを探ります。
- シーズナルメッセージの設計: 季節やイベントに合わせたマーケティングメッセージを設計します。
- メディアとチャネルの選定: どのメディアやチャネルがシーズナルコミュニケーションに最適かを分析し、選定します。
具体例: Starbucksのシーズナルドリンクキャンペーン
Starbucksは、季節ごとに特別なドリンクメニューを提供し、それに合わせたマーケティングキャンペーンを展開しています。これにより、顧客のリピート率を高めると同時に、ブランドへの愛着を深めています。
課題2: 自社のシーズナルメッセージを考案してみましょう。どのメディアやチャネルで発信するかも併せて決定してください。また、そのメッセージをどのようにカレンダーや季節のイベントに関連づけるかを考えてみましょう。
セッション3
コンテンツ計画と制作
365日カレンダーに基づいて、シーズナルコミュニケーションを支える具体的なコンテンツ計画を立てます。コンテンツ制作のプロセス、リソースの配分、スケジュール管理の重要性を学びます。
- コンテンツカレンダーの作成: カレンダーに基づいた具体的なコンテンツカレンダーを作成します。
- コンテンツ制作の管理: コンテンツ制作に必要なリソースやスケジュールを管理する方法を学びます。
具体例: Appleの季節ごとのプロモーション動画
Appleは、季節ごとに特別なプロモーション動画を制作し、新製品やサービスの訴求を行っています。これにより、ブランドの一貫性を保ちつつ、シーズナルな魅力を伝えています。シーズナルな発表と併せて最新機種の発表を上手にプロモーションしている会社です。
課題3: 自社のシーズナルコミュニケーションに必要なコンテンツをリストアップし、その制作スケジュールを作成してみましょう。特別なイベントのように計画してみます。
セッション4
効果測定と改善
シーズナルコミュニケーションの効果をどのように測定し、次回に向けて改善するかを学びます。KPIの設定やデータ分析の手法を理解し、最適なコミュニケーション戦略を確立します。仮説設計が重要です。「〇〇と仮定した場合、〇〇が戦略的に効果を発揮するため〇〇を評価項目として数値目標〇〇を計測する」という流れです。
- KPIの設定: シーズナルコミュニケーションの成功を測るためのKPIを設定します。
- データ分析とフィードバック: 実施したコミュニケーションの結果を分析し、次回の改善点を見つけます。
具体例: Amazonのプライムデーキャンペーンの分析
Amazonは、プライムデーのキャンペーンを実施後にデータを詳細に分析し、次回のセールの改善に活用しています。これにより、年々キャンペーンの効果が向上しています。
課題4: 自社のシーズナルコミュニケーションのKPIを設定し、結果を分析するためのフレームワークを作成してください。
ワークショップデザイン
ワークショップ形式で、各セッションで学んだ内容を基に自社の365日カレンダーとシーズナルコミュニケーション戦略を立案します。グループごとにプランを発表し、ディスカッションを通じて改善案を練り上げます。
ワークショップ内容
- グループワーク: グループごとに365日カレンダーとシーズナルコミュニケーション戦略を立案し、発表します。
- ディスカッション: 他のグループからのフィードバックを受け、戦略をブラッシュアップします。
課題5: ワークショップで得たフィードバックを基に、自社の365日カレンダーとシーズナルコミュニケーション戦略を最終的に完成させてください。
まとめ
トレーニングの総括として、365日カレンダーとシーズナルコミュニケーション戦略の重要性を再確認し、次のステップを計画します。学んだ内容を実際に業務に適用し、年間を通じたマーケティング活動を最適化します。
次のステップ
- 継続的なカレンダーの最適化: 365日カレンダーの内容を定期的に見直し、改善していきます。
- 社内での共有と展開: トレーニングで得た知識や戦略を社内で共有し、全社的なマーケティング活動として展開します。
最終課題: トレーニングで学んだ内容を基に、年間マーケティング戦略を計画し、365日カレンダーに沿って実行プランを作成してください。
独学で学べるトピックと質問事項
独学トピック
- イベントマーケティングの基本
- どのようにして年間イベントを効果的にマーケティングに取り入れるか？
- ブランドの季節感を伝えるデザインの手法
- 季節に合わせたデザインをどのようにしてブランドに反映させるか？
- カスタマージャーニーとシーズナルコミュニケーション
- シーズナルコミュニケーションが顧客の購買プロセスにどのように影響を与えるか？
- SNSを活用したシーズナルキャンペーンの設計
- SNSを利用して、季節ごとのキャンペーンを効果的に実施する方法は？
- コンテンツカレンダーの作成と運用
- コンテンツカレンダーをどのように作成し、年間を通じて運用するか？
- シーズナル広告とリマーケティングの戦略
- 季節ごとの広告戦略とリマーケティングをどのように組み合わせるか？
- デジタルマーケティングのトレンドとシーズナル施策
- 最新のデジタルマーケティングトレンドをシーズナル施策にどう活用するか？
- セールスプロモーションとシーズナルイベントの連携
- セールスプロモーションをシーズナルイベントとどのように連携させるか？
- シーズナルコミュニケーションにおけるターゲティング
- 季節やイベントごとにターゲットセグメントをどう設定するか？
- データドリブンなシーズナルコミュニケーション
- シーズナルコミュニケーションの効果をデータに基づいてどのように最適化するか？
課題リスト
- 自社のシーズナルコミュニケーションで最も強化すべき点は何か？
- 365日カレンダーを作成する際、どのようなイベントを優先すべきか？
- シーズナルメッセージをどのようにしてブランドに一貫させるか？
- SNSを利用したシーズナルキャンペーンで最も効果的なプラットフォームは何か？
- コンテンツカレンダーを運用する上での最大の課題は何か？
- シーズナル広告の効果をどのように測定すべきか？
- セールスプロモーションとシーズナルイベントをどう連携させるか？
- 季節ごとにターゲットセグメントを変えるべきか？その理由は？
- シーズナルコミュニケーションのデータをどのように分析し、次回の戦略に活用するか？
- 過去のシーズナルキャンペーンの失敗から何を学ぶべきか？
ワークショップのゴールとレベルアップ項目
このワークショップのゴールは、参加者が365日カレンダーを作成し、年間を通じたシーズナルコミュニケーション戦略を効果的に実施できるようになることです。以下に、ワークショップを通じて参加者がレベルアップできる具体的な項目とそのレベルを提案します。
1. 365日カレンダーの作成
レベル: 基礎 → 中級
- 基礎レベル: 365日カレンダーの役割や基本的な作成方法を理解し、自社の年間イベントをリストアップできる。
- 中級レベル: 自社の年間マーケティング戦略に基づいた詳細な365日カレンダーを作成し、運用を開始できる。
2. シーズナルコミュニケーション戦略の設計
レベル: 初級 → 中級
- 初級レベル: シーズナルコミュニケーションの基本的な概念と重要性を理解し、基本的な戦略を設計できる。
- 中級レベル: 季節やイベントに合わせたメッセージングを戦略的に設計し、ターゲットに効果的に伝えることができる。
3. コンテンツ計画と制作
レベル: 初級 → 中級
- 初級レベル: シーズナルコンテンツの基本的な計画を立て、必要なリソースを把握できる。
- 中級レベル: 365日カレンダーに基づいて詳細なコンテンツカレンダーを作成し、コンテンツの制作とスケジュール管理を効果的に行える。
4. 効果測定と改善
レベル: 初級 → 中級
- 初級レベル: シーズナルコミュニケーションの効果を測定するための基本的なKPIを設定できる。
- 中級レベル: データに基づいてシーズナルコミュニケーションの結果を分析し、次回の戦略に反映できる。
1. 顧客のインサイトの定義
1. ターゲット顧客の特定
顧客セグメントに関する属性基本情報
| 年齢 | [ ] |
|---|---|
| 性別 | [ ] |
| 居住エリア | [ ] |
| 職業 | [ ] |
| 就業エリア | [ ] |
| 解決したい課題 | [ ] |
顧客の課題とニーズとインサイトの特定
| 1.課題 | 2.ニーズ | 3.インサイト |
|---|---|---|
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
顧客の行動パターンと動機の分析
| 自社ブランド選択の動機 | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
|---|---|---|---|---|
| 自社ブランド購買動機 | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
| 購買行動の特徴 | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
| 顧客の価値観 | [ ] | [ ] | [ ] | [ ] |
2. 競合の定義
1. 競合の特定
主要競合の強みと弱み
| 1.競合 | 2.強み | 3.弱み |
|---|---|---|
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
2. 競合のポジションと戦略の理解
| 1.競合 | 2.ポジション | 3.戦略 |
|---|---|---|
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
3. 自社の強みからコンセプトを定義
自社の強み価値提案差別化ポイントの特定
| 1.強み | 2.強みからの価値提案 | 3.差別化ポイント |
|---|---|---|
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
| [ ] | [ ] | [ ] |
コンセプト定義
顧客インサイト基点で自社ブランドが定義するコンセプトは [ ] です。
4. ブランドストーリーと製品コンセプトの策定
1. ブランドのミッションとビジョンの確認
ブランドのミッションは [ ] です。
ブランドのビジョンは [ ] です。
ブランドのビジョンから定義するコンセプトは [ ] です。
2. ブランドストーリーの構築
自社ブランドの存在背景は [ ] です。
自社ブランドは [ ] の価値観を持っています。
自社ブランドは顧客に、 [ ] の体験を提供します。
3. 製品コンセプトの策定
自社ブランドの製品の格となるアイデアは [ ] です。
自社ブランド製品は [ ] の価値を提供します。
自社ブランドの製品は顧客の、 [ ] の問題を解決します。
5. コンセプトとメッセージ
1. コンセプトを反映したマーケティングメッセージの策定
チラシや紙媒体、デジタル領域で利用するメッセージのキャッチコピーは [ ] です。
チラシや紙媒体、デジタル領域で利用するメッセージのキャッチコピーの説明は [ ] です。
これらの詳細なステップを順に実行することで、顧客インサイトを深く理解し、自社の強みを活かした差別化ポイントを明確にします。ブランドストーリーと製品コンセプトを一貫性を持って構築し、ターゲット顧客に対して効果的に価値を提供するためのマーケティング戦略の基盤を築くことが可能になります。
足りないデータの整理
上記全て入力ができなかった場合は、下記のような理由が挙げられます。データ取得環境をまずは整えましょう。
□データを保有できていない
□データが取得できていない
□データを取得する環境が整っていない
□データは取得できていても利用できていない
マーケティング、ブランディング、戦略立案のご相談
株式会社SHISEILABOでは、新規事業開発や既存事業のマーケティング戦略立案、ブランディングなど事業を行っています。また1on1などで実施するトレーニングの機会を提供しています。個別に対応しています。下記のフォームよりお問い合わせください。
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コメント一覧 （2件）
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