BtoBマーケティングとは?
BtoBマーケティングは、企業が他の企業に商品やサービスを提供するためのマーケティング活動のことを言います。ここでの「B」は「Business(ビジネス)」を指しますので、「Business to Business」が正式な表現です。ビートゥービーと読みます。
身近な例で説明
学校の給食
- 給食センター(提供者:提供企業)
- 給食センターは、学校に給食を提供するために働いています。この給食センターが作るおいしい給食は、学校(企業)に販売されます。ここで、給食センターがやっているのがBtoBマーケティングです。
- 学校(お客様:提供先企業)
- 学校は給食センターから給食を購入して、生徒たちに提供します。学校が給食センターのお客様です。
- マーケティング活動
- 給食センターは学校に自分たちの給食がどれだけおいしいか、価格が妥当で安全であるか、そしてどんな栄養素が含まれているかを伝える必要があります。これを、給食センターのBtoBマーケティング活動と言います。
BtoBとBtoCの違い
- BtoB(Business to Business): 企業が他の企業に商品やサービスを提供する。
- 例として、給食センターが学校に給食を提供する場合はBtoBやB2Bと表現します。
- BtoC(Business to Consumer): 企業が個人の消費者に商品やサービスを提供する。
- 例として、スーパーマーケットが個人のお客さんに食品を売る場合はBtoCやB2Cと表現します。
まとめ
BtoBマーケティングは、企業同士が商品やサービスをやり取りするための活動です。学校の給食の例で考えると、給食センターが学校に給食を提供するために、どのように自分たちの給食の良さを伝えるかがポイントになります。このように、企業が他の企業に自分たちの商品やサービスをどのように売り込むかを考えることがBtoBマーケティングの役割です。